连接设备

接好主摄像头，按需连接面单和细节摄像头。在“设备与设置”中选择对应设备，保存后启动预览。摄像头应覆盖商品、装箱、封箱和贴单过程。

绑定后台扫码枪

点击“读取扫码设备”，选择 USB / 蓝牙扫码枪对应的 HID 设备。启用“ERP 后台扫码”并保存，再点击“启动后台监听”。扫码枪设为英文字母数字模式，以回车结束。绑定后，即使 ERP 在前台也能自动开始录制。

串口扫码枪可在工作台连接串口；普通键盘手工输入请使用扫码框。

录制与取证

扫描快递单号开始录制，扫描下一单自动保存上一单。点击“完成本单”会按设置延时停止，以拍清贴单过程。F8 聚焦扫码；F9 完成本单；F10 截图。退件拆包前请先启动摄像头及提前录制。

查找与导出

按单号、日期、商品码或备注查找。每单可包含提前录制、主录像和截图，按列表顺序回放。支持倍速、截图、片段导出、完整证据包及 SHA-256 校验清单。导出剪辑不会覆盖原片。

本地保存，按需上传

原始录像在本机。需要异地查看时，选择录像点击上传，再登录云端录像页。上传不删除本地原片。云端额度和单段大小以页面显示为准；余额不足会明确提示。

账号与异常处理

使用打包取证客户账号登录。断网后，已验证账号可在 24 小时内继续本地录制，上传需恢复网络。异常退出的片段标为“异常中断”，不会伪装为完整录像。首次使用请用测试单验证扫码枪、摄像头、电子秤与 ERP 配合。

本地按账号分文件夹；同一个 Windows 用户仍可能通过文件管理器读取磁盘，多人共用电脑请使用独立 Windows 用户。